ご注文を追跡する

最終更新日:2025/06/15

 poolsvacuum.comでは、お客様のご注文手続きの透明性を最優先に考えております。ご購入後に提供される国際追跡コードを使用して、お荷物のリアルタイムの配送状況を追跡いただけます。


ご注文の追跡方法

  1. トラッキングコードを見つける:

    • 確認してください 注文確認メール (あなたのメールアドレスに送信されます)。
    • アカウントをお持ちの場合は、「注文履歴」をご覧ください。
    • お問い合わせ サポートチーム コードが見つからない場合。
  2. 荷物を追跡:

    • 以下のプラットフォームにアクセスしてください:


追跡タイムライン

標準的な配達時間:通常の状況下での通常の配達時間を指しますが、ユーザーの所在地によって異なる場合があります。 配送ポリシー


ヘルプが必要ですか?

  • 遅延ですか? 追跡コードを使って運送業者に直接問い合わせるか、 お問い合わせください
  • コードが間違っている/不足していますか? コード形式を確認する(例: AB123456789HK )を許可し、 24時間 発送後の確認。
  • 荷物を紛失しましたか? 弊社を通じて請求を提出してください サポートポータル

重要な注意事項

  • 追跡の更新には時間がかかる場合があります 24~48時間 キャリア同期の遅延によるものです。
  • 関税/税金(該当する場合)はお客様の責任となります。
  • プライバシー保護のため、追跡コードは各注文に固有であり、90 日後に期限切れになります。

ポリシーコンプライアンス

  • Google マーチャント センター:
    • 追跡コードは以下で提供されます すべての国際注文 発送後24時間以内に。
    • GMC 配送設定でパートナー運送業者が更新されました。
  • 透明性: 隠れた料金はありません。

関連リンク:


接触

当社のプライバシー慣行または本ポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利のいずれかを行使したい場合は、下記までご連絡ください。

  • 店舗名: Poolsvacuum
  • 会社名:インサビオ株式会社
  • メールアドレス: service@poolsvacuum.com
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  • カスタマーサービス:午前10時~午後7時 (GMT+8)

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